Sự khác biệt giữa các chức năng quản lý và vai trò quản lý

Chức năng quản lý so với vai trò quản lý
 

Sự khác biệt giữa chức năng quản lý và vai trò quản lý là chức năng quản lý liên quan đến nhiệm vụ và trách nhiệm chính của người quản lý trong khi vai trò quản lý liên quan đến các hành động cần thực hiện để thực hiện các hoạt động kinh doanh. Ví dụ, các chức năng quản lý liên quan đến lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo, v.v. và các vai trò liên quan đến chỉ đạo, ra quyết định, v.v. Quy mô của các vai trò này phụ thuộc vào quy mô của tổ chức.

Chức năng quản lý là gì?

Chức năng quản lý liên quan đến nhiệm vụ và trách nhiệm của người quản lý. Trong một tổ chức, người quản lý chịu trách nhiệm thực hiện các chức năng cốt lõi như lập kế hoạch, tổ chức, chỉ đạo / lãnh đạo, điều phối và kiểm soát.

Lập kế hoạch có nghĩa là thiết lập các mục tiêu cho tổ chức và quyết định cách tốt nhất để đạt được chúng. Ra quyết định cũng là một phần của quy trình lập kế hoạch, bao gồm việc lựa chọn một quá trình hành động từ một loạt các lựa chọn thay thế. Lập kế hoạch và ra quyết định giúp duy trì hiệu quả quản lý bằng cách làm hướng dẫn cho các hoạt động trong tương lai.

Khi người quản lý đã đặt ra các mục tiêu và phát triển các kế hoạch khả thi, chức năng quản lý tiếp theo là tổ chức mọi người và các tài nguyên khác. Tổ chức liên quan đến việc xác định cách các hoạt động và tài nguyên được nhóm lại. Sau đó, chức năng thứ ba là dẫn đầu / chỉ đạo. Dẫn đầu là một tập hợp các quy trình được sử dụng để khiến các thành viên của tổ chức hợp tác với nhau để tiếp tục lợi ích của tổ chức. Chức năng tiếp theo là sự phối hợp và kiểm soát các hoạt động. Điều này rất cần thiết cho các hoạt động quy trình công việc trơn tru cũng như giám sát các quy trình tổ chức.

Tất cả các nhà quản lý trong các tổ chức thực hiện các chức năng này trong việc xử lý các hoạt động kinh doanh, nhưng hiệu quả của chúng khác nhau vì nó phụ thuộc vào từng năng lực và kinh nghiệm của họ.

Vai trò quản lý là gì?

Người quản lý đóng các loại vai trò khác nhau tùy theo loại tình huống trong một tổ chức. Theo Henry Mintzberga, vai trò của các nhà quản lý có thể được chia thành ba loại như sau:

• Tương tác - Các vai trò liên quan đến tương tác của con người.

• Thông tin - Vai trò này bao gồm chia sẻ và phân tích thông tin.

• Quyết định - Vai trò này liên quan đến các nhiệm vụ liên quan đến việc ra quyết định.

Đối với vai trò giữa các cá nhân, có ba loại vai trò liên quan; nhân vật, lãnh đạo, liên lạc. Trong danh mục này, một người quản lý đóng vai trò là người đứng đầu tham gia vào các chức năng thay mặt cho tổ chức. Khi người quản lý đóng vai trò là người lãnh đạo, anh ấy / cô ấy liên quan đến việc tuyển dụng, đào tạo và giám sát các màn trình diễn của nhân viên. Cuối cùng, các nhà quản lý đóng vai trò là người liên lạc liên quan đến việc phục vụ như một điều phối viên hoặc là một liên kết giữa những người, nhóm hoặc tổ chức.

Trong danh mục vai trò thông tin, người quản lý đóng vai trò là người giám sát, phổ biến và phát ngôn viên, liên quan đến việc xử lý thông tin. Là người theo dõi, người quản lý chủ động tìm kiếm thông tin có thể có giá trị. Là người phổ biến, người quản lý chuyển thông tin lại cho những người khác tại nơi làm việc. Người phát ngôn chính thức chuyển tiếp thông tin cho những người bên ngoài tổ chức.

Trong danh mục vai trò quyết định, người quản lý đóng vai trò là một doanh nhân, người xử lý xáo trộn, người phân bổ tài nguyên và là người đàm phán. Là một doanh nhân, một người quản lý đóng vai trò là người khởi xướng tự nguyện thay đổi. Là người xử lý xáo trộn, người quản lý xử lý các vấn đề liên quan đến đình công, vi phạm bản quyền hoặc các vấn đề liên quan đến quan hệ công chúng. Là người phân bổ tài nguyên, người quản lý quyết định cách phân phối tài nguyên. Là một nhà đàm phán, người quản lý cần phải thỏa thuận với các nhà cung cấp, khách hàng, v.v..

Để đối phó với các hoạt động kinh doanh hàng ngày, các nhà quản lý phải thay mặt tổ chức đóng vai trò là một nhân viên có trách nhiệm.

Sự khác biệt giữa Chức năng quản lý và Vai trò quản lý?

• Trong mọi tổ chức, người quản lý có trách nhiệm thực hiện các chức năng chính như lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo, điều phối và kiểm soát.

• Tương tự, người quản lý cần thực hiện các vai trò khác nhau trong việc thực hiện các hoạt động khác nhau như vai trò giữa các cá nhân, vai trò thông tin và vai trò quyết định. Chúng có thể được chia nhỏ hơn theo ba loại này như,

Người giới thiệu

Drucker, P. (2012). Thực hành quản lý. Routledge.

Frances Hesselbein, M. G. (2011). Thủ lĩnh của Fture. Hoboken: Johnley & Con trai.