Sự khác biệt giữa truyền thông xã hội và tiếp thị kỹ thuật số

Thách thức chính đối với bất kỳ liên doanh kinh doanh nào, bất kể lớn hay nhỏ là đưa sản phẩm và dịch vụ của mình vào tay càng nhiều khách hàng càng tốt. Làm thế nào doanh nghiệp đạt được mục tiêu này được thông báo bởi nghiên cứu thị trường, các cuộc thăm dò và khảo sát. Nhưng có một vấn đề lớn với nghiên cứu thị trường, đặc biệt là khảo sát và thăm dò ý kiến, và đó là mọi người nói dối hầu hết thời gian. Đây là nơi Internet đến với hình ảnh. Với sự tiến bộ của công nghệ và việc áp dụng rộng rãi internet, việc nghiên cứu hành vi trực tuyến của mọi người đã trở nên dễ dàng hơn nhiều so với trước đây. Đặc biệt với việc sử dụng phương tiện truyền thông xã hội ngày càng tăng, giờ đây chúng ta có thể nhìn vào những gì mọi người thực sự làm trực tuyến.

Điều đó đang được nói, thế giới của phương tiện truyền thông kỹ thuật số đang thay đổi với một tốc độ phi thường. Và phương tiện truyền thông xã hội đã thay đổi cách không chỉ là cách chúng ta truy cập thông tin của mình, mà còn là cách chúng ta tương tác và giao tiếp với nhau trên phạm vi toàn cầu. Truyền thông xã hội đã tích hợp sâu vào cuộc sống hàng ngày của chúng ta thông qua các trang truyền thông xã hội như Facebook, Twitter, Instagram, v.v. Tuy nhiên, phương tiện truyền thông xã hội không chỉ giúp cuộc sống của cá nhân dễ dàng hơn mà các doanh nghiệp còn tận dụng sức mạnh của phương tiện truyền thông xã hội để thu hút khách hàng thông qua các nền tảng kỹ thuật số bao gồm cả kênh trực tuyến và ngoại tuyến. Nhưng phương tiện truyền thông xã hội và tiếp thị kỹ thuật số không bao giờ nhầm lẫn với nhau vì chúng là những thuật ngữ khác nhau.

Truyền thông xã hội

Phương tiện truyền thông xã hội là nhiều hơn những gì nó có vẻ; nó giống như một nền tảng không chỉ kết nối mọi người từ khắp nơi trên thế giới mà còn phục vụ các mục đích tiếp thị kỹ thuật số cho các doanh nghiệp. Phương tiện truyền thông xã hội đề cập đến các công cụ truyền thông dựa trên web như trang web và ứng dụng thông qua đó mọi người có thể làm nhiều hơn là chỉ giao tiếp. Họ có thể chia sẻ nội dung như ảnh, video và tài liệu trực tuyến một cách nhanh chóng và hiệu quả. Phương tiện truyền thông xã hội là một phương tiện tương tác với những người mà họ tạo, chia sẻ hoặc trao đổi thông tin thông qua các kênh truyền thông xã hội khác nhau. Facebook là mạng xã hội phổ biến nhất thế giới với hàng triệu người dùng đã đăng ký kết nối với nhau thông qua một nền tảng chung. Nói một cách đơn giản, phương tiện truyền thông xã hội là phương tiện cho phép chúng ta xã hội hoặc tham gia mạng xã hội.

Tiếp thị kỹ thuật số

Tiếp thị kỹ thuật số là một trong nhiều cách để thúc đẩy doanh nghiệp của bạn thông qua các nền tảng kỹ thuật số bao gồm cả các kênh dựa trên internet và ngoại tuyến. Công nghệ kỹ thuật số đã mở ra các kênh mới để bán sản phẩm, tất cả là nhờ cuộc cách mạng kỹ thuật số. Công nghệ kỹ thuật số và áp dụng phương tiện truyền thông xã hội đã đưa khách hàng chịu trách nhiệm, tạo ra một sự thay đổi cơ bản trong động lực của tiếp thị. Nguyên tắc cơ bản của tiếp thị kỹ thuật số là chính khách hàng là điểm khởi đầu và là điểm kết thúc cho tất cả các hoạt động kỹ thuật số. Ý tưởng là thiết lập blog, trang web và hồ sơ xã hội và bắt đầu xuất bản nội dung liên quan về doanh nghiệp, sản phẩm và dịch vụ của bạn, để thiết lập danh mục đầu tư hợp pháp cho doanh nghiệp của bạn. Tiếp thị kỹ thuật số là về việc truyền bá doanh nghiệp của bạn và chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng tiềm năng.

Sự khác biệt giữa phương tiện truyền thông xã hội và tiếp thị kỹ thuật số

Ý nghĩa của truyền thông xã hội và tiếp thị kỹ thuật số

Phương tiện truyền thông xã hội là một nền tảng phát triển và độc đáo cho phép các cá nhân như chúng tôi kết nối với những người khác trong một hệ thống bị ràng buộc. Phương tiện truyền thông xã hội đại diện cho các công nghệ hoặc ứng dụng mà mọi người sử dụng để phát triển và duy trì các trang web mạng xã hội của họ. Điều này liên quan đến việc đăng và chia sẻ thông tin đa phương tiện như văn bản, hình ảnh, âm thanh, video và các dịch vụ dựa trên vị trí, chơi game và nhiều hơn nữa.

Mặt khác, tiếp thị kỹ thuật số là một phương tiện để thúc đẩy doanh nghiệp của bạn thông qua các nền tảng kỹ thuật số bao gồm cả các kênh dựa trên internet và ngoại tuyến. Tiếp thị kỹ thuật số là về việc tạo ra nhận thức hoặc quảng bá thương hiệu hoặc sản phẩm thông qua các kênh kỹ thuật số.

Tiếp thị

Phương tiện truyền thông xã hội giống như một nền tảng không chỉ kết nối mọi người từ khắp nơi trên thế giới mà còn phục vụ các mục đích tiếp thị kỹ thuật số cho các doanh nghiệp. Tuy nhiên, phương tiện truyền thông xã hội chỉ là một thành phần của tiếp thị kỹ thuật số cho phép doanh nghiệp hoặc cá nhân quảng bá sản phẩm và dịch vụ của họ bằng cách sử dụng các trang web truyền thông xã hội làm nền tảng của họ.

Mặt khác, tiếp thị kỹ thuật số không chỉ giới hạn ở tiếp thị truyền thông xã hội; nó cũng liên quan đến việc sử dụng thông tin được thu thập thông qua các nỗ lực tiếp thị kỹ thuật số và tích hợp nó vào các nỗ lực tiếp thị truyền thống để cải thiện hiệu quả của chiến dịch tiếp thị.

Kênh truyền hình

Khả năng tiếp cận của phương tiện truyền thông xã hội bị hạn chế vì nó chỉ dựa vào các kênh truyền thông xã hội khác nhau để thiết lập mối quan hệ với khách hàng. Nó chủ yếu hoạt động trực tuyến thông qua internet và các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Google Plus, YouTube và LinkedIn.

Mặt khác, tiếp thị kỹ thuật số tận dụng cả kênh trực tuyến và kênh tiếp thị ngoại tuyến để quảng bá thương hiệu, cho phép các cá nhân và doanh nghiệp tiếp cận đối tượng rộng hơn nhiều. Các kênh trực tuyến bao gồm SEO, tiếp thị trang web, tiếp thị di động, chiến dịch PPC, chiến dịch email, tiếp thị liên kết, v.v ... Tiếp thị kỹ thuật số ngoại tuyến bao gồm tiếp thị qua các kênh ngoại tuyến như bảng quảng cáo, tiếp thị SMS, đài phát thanh và truyền hình, v.v..

Truyền thông xã hội và tiếp thị kỹ thuật số: Biểu đồ so sánh

Tóm tắt về truyền thông xã hội và tiếp thị kỹ thuật số

Tóm lại, phương tiện truyền thông xã hội là một thành phần của tiếp thị kỹ thuật số cho phép các cá nhân và doanh nghiệp nhắm mục tiêu một đối tượng cụ thể bằng cách sử dụng xã hội

các kênh truyền thông như Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, LinkedIn và YouTube. Phương tiện truyền thông xã hội là tất cả về nội dung và cách bạn chia sẻ nó với thế giới. Tiếp thị kỹ thuật số, mặt khác, là một câu chuyện hoàn toàn khác. Đó là về thu thập thông tin tiếp thị kỹ thuật số và tích hợp nó vào các nỗ lực tiếp thị truyền thống để cải thiện hiệu quả của chiến dịch tiếp thị.